Een energieleverancier heeft mij klant gemaakt zonder toestemming wat nu?

 

Dan laat u dit contract annuleren, dit kunt u schriftelijk doen, en telefonisch, schriftelijk opzeggen heeft de voorkeur en zorg ervoor dat u deze brief aangetekend verstuurd, hierin geeft u aan dat u geen toestemming heeft gegeven voor het contract, neem ook contact op met uw huidige energieleverancier en leg de situatie voor en geef ook daar aan dat u zonder toestemming klant bent gemaakt. U kunt dit ook voorleggen aan de ACM zij adviseren u over uw rechten en plichten.

Het komt wel vaker voor dat klanten zonder hun toestemming klant worden gemaakt. Wanneer dit bijvoorbeeld telefonisch gebeurd en u word benaderd door een verkoper van een bedrijf of energieleverancier en u krijgt achteraf toch een contract opgestuurd, bel dan ook meteen uw energieleverancier om ze op de hoogte te stellen hiervan. De energieleverancier kan dit weer teniet doen op uw aanvraag. Daarom blijft het heel verstandig om duidelijk te zijn aan de telefoon. Stuur altijd een aangetekende brief met uw annulering want dit is bewijs dat u de overeenkomst wilde ontbinden per brief.

Een energieleverancier heeft mij klant gemaakt zonder toestemming wat nu?
1 beoordelingen 8 gemiddeld