Kan ik afzien van een telefonische overeenkomst?

telefonische colportage

Bent u klant gemaakt door een verkoper van een energiebedrijf aan de telefoon? Dit komt helaas vaker voor en dat noemen ze telefonische colportage. U bent in dit geval beschermd als consument omdat een verkoper zich aan voorwaarden dient te houden.

Beroep u op uw rechten

U kunt zich beroepen op het recht om binnen 8 dagen deze overeenkomst te laten ontbinden. Deze afkoelperiode gaat in nadat u al dan niet een toezegging heeft gedaan. Dus vanaf het moment dat u gebeld werd geld deze afkoelperiode. Wacht niet te lang met het annuleren van de telefonische overeenkomst daar u uw rechten kunt verliezen.

Bescherming bij Colportage

De Colportagewet stelt dat een consument boven een aankoopbedrag van €34 zijn overeenkomst ongedaan kan laten maken. Dit doet u het liefste per brief en aangetekend om u zelf ervan te verzekeren dat uw post bij het energiebedrijf aankomt.

 

Kan ik afzien van een telefonische overeenkomst?
1 beoordelingen 8 gemiddeld